In einer dreiteiligen Serie „lotsen“ wir Sie durch die Untiefen des Bankgespräches!
Teil 2: Die sieben Bausteine der optimalen Zusammenarbeit
1. Die Tagesordnung – Leitfaden für beide Seiten
Stimmen Sie vor dem Treffen eine Tagesordnung ab. Welche Themen wollen Sie in welcher Reihenfolge besprechen? Das hilft Ihnen auch, Ihre Unterlagen für das Gespräch zur Hand und Ihre Argumente „griffbereit“ zu haben.
2. Offenheit siegt
Stärken Sie Ihre Glaubwürdigkeit und das Vertrauen der Bank in Sie durch Offenheit beim Informationsaustausch. Verheimlichen Sie gerade in Krisenzeiten kritische Positionen nicht. Frühzeitige Information stärkt das Vertrauen der Bank in Sie!
3. Bieten Sie Lösungsansätze
Zeigen Sie Ihrer Bank, dass Sie sich – zusammen mit Ihrem Steuerberater – eigene Gedanken zur Lösung gemacht haben. Welche Maßnahmen haben Sie schon ergriffen, um z. B. die Kontoüberziehung zu vermeiden/ zu verringern?
4. Keine Zusagen unter Zeitdruck
Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen – und tun Sie das auch nicht mit dem Bankberater. Sagen Sie immer nur das zu, was Sie auch unbedingt halten können. Ihre Zuverlässigkeit – besonders bei Terminen – ist oft entscheidend!
5. Legen Sie Maßnahmen und Termine fest
Lassen sie das Gespräch nicht unverbindlich enden. Legen Sie gemeinsam mit dem Bankberater fest, wer welche Maßnahmen bis zu welchem Termin erledigen soll. Wann werden Sie die vielleicht noch benötigten Unterlagen nachliefern? Wann wird Ihnen der Bankberater sagen können, ob dem Kreditantrag stattgegeben wurde?
6. Wer schreibt bleibt
Erstellen Sie nach dem Gespräch ein Protokoll. Wenn Sie Ihren Gesprächsleitfaden während des Gespräches vervollständigt haben, kostet das gar nicht so viel Zeit. Das Protokoll bekommt auch der Bankberater. So kann er noch einmal abgleichen, ob Sie beide mit denselben Ergebnissen aus dem Gespräch gegangen sind. Fehlinterpretationen werden vermieden.
7. Heimvorteil
Lassen Sie regelmäßig Bankgespräche in Ihrem Betrieb stattfinden. In angenehmer und ungestörter Atmosphäre können Sie sich und Ihr Unternehmen positiv darstellen.